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* 예약은 전화 또는 온라인 실시간 예약을 받으며, 문의는 인터넷이나 전화로 가능합니다.
* 예약하신 내용과 다른 상황이 발생한 경우에는 사전에 전화로 연락주시기 바랍니다.
* 예약은 100%이상 입금하셔야 예약이 완료되며, 3시간이 지나도 입금하지 않으면 신청이 자동으
   로 취소됩니다.
* 예약 하신분과 입금자가 다른 경우 전화로 꼭 확인 부탁드리겠습니다.
* 입실시간은 이용일 15:00 부터 22:00까지 입니다.
* 11:00 ~ 15:00까지는 객실 정리로 입실시간 이전에 도착하셔도 입실이 어렵습니다.
* 22:00 이후 펜션에 도착하게 되는 경우에는 사전 연락을 주시기 바랍니다.
* 퇴실시간은 마지막 이용일 오전 11시 까지 입니다.
* 퇴실시에는 객실정리와 쓰레기 분리수거 설거지를 부탁드리겠습니다.



* 예약인원을 초과할 경우 미리 연락하셔야 하며, 최대인원 초과 시 입실이 불가능합다.
* 객실 내에서는 절대 금연이므로 옥외에서 흡연하여 주시기 바랍니다.
* 펜션의 특성상 객실 내에서 양초, 폭죽, 휴대용 개인가스버너나 전열기구는 사용및 반입불가합니다
(고기나 ,생선구이, 냉새가심하고 기름을 사용하는 요리는 객실내에서 조리불가합니다.)
* 애완동물과 함께 입실하실 수 없습니다.
* 펜션 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 이용인에게 있습니다.
* 무분별한 오락 및 음주,고성방가 등으로 불쾌감을 주는 행동으로 퇴실될 수 있으니 삼가주시기 바랍니다.(이러한 사유로 퇴실 시에는 객실요금이 환불되지 않습니다.) 

올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해를 바랍니다.
* 온라인 실시간 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
* 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
* 환불적용은 객실 이용요금의 100% 입금 시 에만 적용됩니다. (예약금의 일부만 입금했을 경우에는 환불 받지 못합니다)

※환불은 온라인 입금자명으로 입금되며, 환불 송금수수료는 펜션에서 부담합니다.


이용일기준 환불금액율
9일전 90% 환불
8일전 80% 환불
7일전 70% 환불
6일전 60% 환불
5일전 50% 환불
4일전 40% 환불
3일전 30% 환불
2일전 20% 환불
1일전 10% 환불
이용일당일 환불불가

낙산화이트홈펜션

업체명 : 낙산화이트홈펜션
대표자 : 김관배
사업자번호 : 764-07-02867
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